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La sécurité et la santé des passagers est la priorité d’ASL Airlines France. La compagnie suit de près l’évolution des restrictions imposées pour l’entrée sur le territoire de certaines destinations desservies.

Voyages vers Israël :

Les autorités israéliennes ont émis des dispositions limitant l’entrée de certains passagers sur leur territoire. Nous vous invitons à consulter les informations publiées sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

En conséquence, ASL Airlines France a le regret de devoir annuler tous les vols de et vers Israël jusqu’au 2 avril 2020 inclus. Seuls les vols du 22 mars 2020 sont maintenus.

Pour les passagers concernés par ces annulations, la politique commerciale suivante d’ASL Airlines France s’applique :

  • Re-protection possible sans frais sur les vols du 22 mars à destination et en provenance de Tel Aviv pour les passagers des vols annulés jusqu’au 2 avril inclus
  • Remboursement gratuit possible sans frais, applicable pour tous les vols jusqu’au 2 avril inclus, y compris les vols du 22 mars
  • Cette politique commerciale ne s’applique pas pour les vols au-delà du 2 avril 2020

Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, merci d’adresser votre demande à supportclients@aslairlines.com. Si vous avez effectué votre achat auprès d’une agence de voyages, merci de la contacter directement.

Voyages vers toute autre destination :

Nous vous invitons à consulter les pages Conseils aux Voyageurs, Par Destination, sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.

Règles à bord


electroniqueUtilisation d’appareils électriques et électroniques

Pour votre sécurité, l’utilisation d’appareils électriques et électroniques est restreinte car ils peuvent émettre des interférences avec le système de navigation de l’appareil.

 

 

 

 

À bord, peuvent être utilisés, hors phase de décollage et d’atterrissage, les appareils suivants :

 

  • Ordinateur portable et notebook,
  • Téléphone portable et smartphone en mode avion,
  • Tablette numérique en mode avion,
  • Baladeur CD,
  • Lecteur MP3,
  • Lecteur de DVD portable,
  • Console de jeux portable,
  • Appareil photo numérique,
  • Camescope,
  • Agenda électronique,
  • Dictaphone numérique

 

 

Pendant l’intégralité de votre voyage à bord de l’avion (au sol comme en vol), vous ne devez PAS utiliser les appareils suivants :

 

  • Transmetteurs,
  • Radios,
  • Équipements Bluetooth et télécommandes de contrôle

 

En cas de doute sur l’utilisation d’un appareil électronique à bord de l’avion, veuillez demander au préalable l’autorisation au personnel navigant, avant de l’utiliser en vol.


boissonsConsommation d’alcool à bord

Vous n’êtes pas autorisé(e) à consommer vos propres boissons alcoolisées à bord de l’avion.

 

Si vous avez acheté de l’alcool à l’aéroport, dans une boutique détaxée, l’emport en cabine de cet alcool est autorisé, à condition que la bouteille reste hermétiquement fermée pendant toute la durée du vol.

 


fumerInterdiction de fumer à bord

Conformément à la réglementation en vigueur, il est strictement interdit de fumer à bord de nos avions.
Ces derniers sont équipés de détecteurs de fumée pour garantir le respect de cette règle. Toute infraction est passible de poursuites et de sanctions pénales sévères.